Halaman ini memuat seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku saat kamu menggunakan layanan umi99. Mohon baca dengan seksama sebelum mendaftar atau melanjutkan penggunaan platform.
Minimum 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan layanan umi99.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di umi99.
Dana kemenangan diproses otomatis sesuai kebijakan Penarikan yang berlaku.
Semua bonus tunduk pada persyaratan taruhan minimum yang ditetapkan.
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara umi99 ("Platform", "kami") dengan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan yang tersedia di situs resmi umi99.app ("Pengguna", "kamu").
Dalam dokumen ini, beberapa istilah digunakan dengan pengertian sebagai berikut:
Perjanjian ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di platform umi99, termasuk namun tidak terbatas pada permainan kasino, taruhan olahraga, permainan kartu, dan seluruh produk hiburan digital lainnya.
Penggunaan layanan umi99 hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun atau lebih pada saat mendaftar. umi99 sangat serius dalam menegakkan ketentuan ini. Setiap pengguna yang terbukti belum memenuhi batas usia minimum akan segera dinonaktifkan akunnya dan seluruh saldo yang ada dapat disita sesuai kebijakan yang berlaku.
Untuk menggunakan layanan umi99 secara penuh, kamu diwajibkan mendaftarkan diri dengan memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang wajib disediakan meliputi:
Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang diberikan saat pendaftaran. umi99 berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) kapan pun dianggap diperlukan, terutama sebelum memproses Penarikan Dana dalam jumlah tertentu.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform umi99. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh satu individu – baik menggunakan data yang sama maupun berbeda – merupakan pelanggaran serius yang dapat berakibat pada penutupan semua akun terkait dan pembekuan seluruh saldo di dalamnya tanpa kompensasi.
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial login akunmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. umi99 sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat dan unik, serta mengaktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan akun untuk lapisan perlindungan tambahan.
Jangan pernah membagikan informasi login akunmu kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staff umi99. Tim umi99 tidak pernah meminta kata sandi melalui live chat, email, atau media komunikasi mana pun.
Jika kamu menc urigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi tim support umi99 melalui live chat yang tersedia 24/7. umi99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial loginnya sendiri.
Akun umi99 hanya boleh digunakan untuk tujuan hiburan pribadi. Kamu dilarang menggunakan akun untuk aktivitas komersial, penipuan, pencucian uang, atau tujuan ilegal lainnya. Setiap transaksi di platform harus mencerminkan aktivitas bermain yang nyata dan sah.
umi99 mendukung berbagai metode setoran yang umum digunakan pemain Indonesia, termasuk transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri, CIMB) dan dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay). Setoran diproses secara otomatis dan umumnya dikreditkan ke saldo akun dalam waktu singkat setelah konfirmasi dari pihak bank atau penyedia dompet digital.
Proses Penarikan Dana di umi99 berjalan secara otomatis. Beberapa ketentuan penting terkait Penarikan Dana yang wajib dipahami:
| Ketentuan | Detail |
|---|---|
| Verifikasi KYC | Wajib diselesaikan sebelum Penarikan pertama atau Penarikan di atas batas tertentu. |
| Rekening Terdaftar | Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening/dompet digital atas nama pemilik akun yang sama. |
| Waktu Proses | Umumnya kurang dari 5 menit untuk metode yang didukung penuh. |
| Batas Minimum | Jumlah minimum Penarikan berlaku sesuai metode yang dipilih. |
| Bonus Aktif | Penarikan tidak dapat diproses jika masih terdapat persyaratan taruhan bonus yang belum terpenuhi. |
Semua dana yang disetorkan ke platform umi99 harus berasal dari rekening atau dompet digital yang sah dan terdaftar atas nama pengguna sendiri. umi99 berhak meminta bukti kepemilikan rekening sebagai bagian dari proses verifikasi keamanan.
umi99 menawarkan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman bermain pengguna. Namun, setiap bonus yang diterima tunduk pada persyaratan tertentu yang wajib dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan dari dana bonus dapat ditarik.
Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan atau rollover yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi masing-masing. Persyaratan ini menyatakan berapa kali total nilai bonus (atau nilai bonus ditambah setoran) harus dipertaruhkan sebelum Penarikan dapat dilakukan.
Setiap pengguna hanya berhak mengklaim satu bonus dari satu jenis promosi yang sama. Upaya untuk mengklaim bonus yang sama lebih dari satu kali – baik melalui akun yang sama maupun akun berbeda – dianggap sebagai penyalahgunaan promosi dan dapat berujung pada pembatalan bonus serta penutupan akun.
umi99 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus dan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Keputusan umi99 terkait kelayakan bonus dan penyelesaian sengketa bonus bersifat final.
umi99 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk slot, kasino live, taruhan olahraga (termasuk sepak bola dan berbagai cabang olahraga lainnya), permainan kartu, dan produk hiburan digital lainnya. Ketersediaan permainan tertentu dapat berubah sewaktu-waktu karena pembaruan sistem, pemeliharaan rutin, atau kebijakan dari penyedia permainan.
Semua hasil permainan ditentukan secara acak menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dan diaudit secara independen. umi99 menjamin bahwa tidak ada manipulasi hasil permainan yang dilakukan oleh platform. Hasil yang telah dikonfirmasi dan dikreditkan ke saldo akun bersifat final dan tidak dapat digugat kecuali terdapat kesalahan teknis yang dapat dibuktikan.
Dalam hal terjadi gangguan teknis selama sesi permainan berlangsung, umi99 akan berusaha memulihkan sesi ke kondisi terakhir yang tercatat secara akurat di sistem. Jika pemulihan tidak memungkinkan, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke saldo akun pengguna. umi99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.
Untuk kategori Taruhan Olahraga, berlaku ketentuan tambahan sebagai berikut:
umi99 berkomitmen penuh pada prinsip Permainan Bertanggung Jawab. Platform ini menyediakan berbagai alat yang membantu pengguna menjaga kendali atas aktivitas bermain mereka:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan permainan, kami mendorong untuk segera memanfaatkan fitur self-exclusion dan mencari bantuan profesional. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
umi99 mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Data pengguna digunakan semata-mata untuk:
Seluruh data yang tersimpan di server umi99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan protokol keamanan tingkat tinggi. umi99 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan pengguna, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Pengguna dilarang keras melakukan hal-hal berikut saat menggunakan layanan umi99:
umi99 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam kasus penutupan akun akibat pelanggaran, umi99 berhak menahan saldo yang ada sesuai kebijakan yang berlaku.
Jika kamu ingin menutup akun umi99 secara sukarela, kamu dapat menghubungi tim support melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan seluruh saldo yang tersisa telah ditarik dan tidak ada taruhan aktif yang masih berjalan. umi99 akan memproses permintaan penutupan akun dalam waktu yang wajar setelah verifikasi identitas pengguna selesai.
Akun yang ditangguhkan karena alasan keamanan dapat direaktivasi setelah proses verifikasi identitas tambahan selesai dilakukan. Akun yang ditutup karena pelanggaran serius tidak dapat direaktivasi.
umi99 menyediakan layanan platform "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan, kesalahan, atau penundaan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, umi99 tidak bertanggung jawab atas:
Dalam keadaan apa pun, total tanggung jawab umi99 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah saldo aktif dalam akun pengguna pada saat kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.
umi99 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Penggunaan platform yang berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan menarik saldo yang ada sebelum perubahan berlaku efektif.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan umi99, kamu siap menikmati pengalaman bermain yang adil, aman, dan menyenangkan. Bergabunglah bersama jutaan pemain Indonesia yang sudah mempercayai umi99.